4. Меры при нарушении Соглашения4.1. При нарушении Пользователем настоящего Соглашения Компания вправе применять меры, необходимые и соразмерные характеру, тяжести и последствиям нарушения.
Такие меры могут включать предупреждение, ограничение отдельных функций Программы, ограничение функций общения, отмену или корректировку неправомерно полученных результатов, временное ограничение доступа к Учетной записи, а при существенном или неоднократном нарушении — прекращение права использования Программы и блокировку Учетной записи.
4.2. Компания вправе корректировать игровые показатели, ресурсы, Игровой контент и иные результаты, полученные вследствие:
- технической ошибки или сбоя;
- мошеннических действий;
- использования запрещенного программного обеспечения;
- эксплуатации уязвимости;
- иных действий, нарушающих настоящее Соглашение.
4.3. Игровой контент и Дополнительные функциональные возможности, право использования которых приобретено Пользователем за плату, не подлежат произвольному аннулированию исключительно в качестве меры наказания.
Компания вправе аннулировать, корректировать или ограничивать соответствующие права в случаях:
а) отмены, возврата или оспаривания соответствующего платежа;
б) получения Игрового контента вследствие технической ошибки, сбоя, мошенничества или нарушения настоящего Соглашения;
в) неправомерного использования соответствующего Игрового контента;
г) прекращения права использования Программы вследствие существенного нарушения настоящего Соглашения;
д) иных случаев, предусмотренных законодательством.
4.4. Прекращение права использования Программы вследствие существенного нарушения настоящего Соглашения может повлечь невозможность дальнейшего использования связанных с Учетной записью Дополнительных функциональных возможностей и Игрового контента.
Такое прекращение само по себе не является основанием для возврата ранее уплаченных денежных средств, кроме случаев, когда право на возврат предусмотрено законодательством.
5. Дополнительные функциональные возможности и Игровой контент5.1. Пользователь может использовать базовые функциональные возможности Программы без обязательного приобретения за плату Дополнительных функциональных возможностей.
В процессе использования Программы Пользователю может предоставляться возможность за дополнительную плату получить право использования Дополнительных функциональных возможностей Программы.
5.2. Игровые и коммерческие наименования
Дополнительные функциональные возможности и соответствующий Игровой контент могут отображаться в интерфейсе Программы под игровыми или коммерческими наименованиями, например «100 кристаллов», «Горстка кристаллов», «Пакет бустеров», «Стартер пак» и иными аналогичными наименованиями.
Такие наименования служат для идентификации конкретного игрового предложения и его содержания и сами по себе не изменяют правовую природу предоставляемого Пользователю права.
5.3. Приобретая соответствующее предложение, Пользователь получает право использования предусмотренных таким предложением Дополнительных функциональных возможностей Программы в объеме, составе, на срок, если он ограничен, и на иных условиях, указанных Пользователю до совершения платежа.
5.4. Правовая природа Игрового контента
Игровой контент является составной частью функциональности Программы, реализуется программными средствами и может использоваться исключительно в процессе использования Программы.
Предоставление Пользователю Игрового контента означает предоставление ему возможности использовать соответствующие Дополнительные функциональные возможности Программы в пределах предоставленного права использования Программы.
Пользователь не приобретает право собственности на программный код, графические, аудиовизуальные или иные охраняемые элементы Программы.
Игровой контент не является самостоятельным товаром, предназначенным для использования отдельно от Программы.
5.5. Внутриигровые единицы
В Программе могут использоваться Внутриигровые единицы, включая «кристаллы», «бустеры», «усилители» и другие условные игровые единицы, как самостоятельно, так и в различных комбинациях внутри наборов.
При приобретении за плату Внутриигровых единиц Пользователю предоставляется право использования дополнительных возможностей функционала Программы в объеме, соответствующем приобретенному количеству Внутриигровых единиц, включая возможность использовать их предусмотренными игровой механикой способами для получения или активации Игрового контента и Дополнительных функциональных возможностей.
5.6. Внутриигровые единицы:
а) существуют и учитываются исключительно средствами Программы;
б) используются только предусмотренными функциональностью Программы способами;
в) не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, цифровой валютой или самостоятельным средством платежа;
г) не могут использоваться для оплаты товаров, работ или услуг вне Программы;
д) не подлежат обмену Компанией на денежные средства, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
Отображение Внутриигровых единиц в Учетной записи не означает возникновения у Пользователя права собственности на самостоятельный имущественный объект, существующий независимо от Программы.
5.7. Бустеры, ресурсы и иные игровые элементы
Дополнительные ходы, энергия, усилители («бустеры»), игровые ресурсы и иные игровые элементы являются способами реализации Дополнительных функциональных возможностей Программы.
Предоставление Пользователю возможности использования соответствующего элемента означает предоставление права использовать соответствующую функциональную возможность в предусмотренном Программой объеме и на предусмотренных условиях.
5.8. Наборы
Одно игровое предложение может включать несколько видов Игрового контента или Дополнительных функциональных возможностей.
Состав такого предложения, в том числе предложений типа «Набор новичка», отображается Пользователю до его приобретения.
5.9. Информация до совершения платежа
До совершения платежа Пользователю предоставляется информация о наименовании предложения, его составе или объеме, стоимости, сроке действия, если он ограничен, и иных существенных условиях использования, если они применимы.
Совершая платеж, Пользователь подтверждает приобретение права использования соответствующих Дополнительных функциональных возможностей на указанных условиях.
5.10. Момент предоставления права
Право использования приобретенной Дополнительной функциональной возможности считается предоставленным с момента, когда соответствующая возможность, Игровой контент или Внутриигровые единицы становятся доступными Пользователю в Программе.
Предоставление соответствующего права осуществляется автоматически программными средствами после получения подтверждения об успешном платеже, если иной порядок прямо не указан Пользователю.
5.11. Последующее использование
Если приобретенная Дополнительная функциональная возможность предполагает последующую активацию или использование по выбору Пользователя, право ее использования считается предоставленным с момента, когда Пользователь получил техническую возможность такой активации или использования.
Момент фактического использования Пользователем соответствующей возможности не изменяет момент предоставления ему права ее использования.
5.12. Платежи
Стоимость предоставления права использования соответствующих Дополнительных функциональных возможностей указывается Пользователю до совершения платежа.
Платеж может осуществляться через доступные платежные системы, магазины приложений, платежные платформы и иные предусмотренные способы.
К отношениям между Пользователем и соответствующей платежной системой, магазином приложений или иным платежным посредником в части приема и обработки платежа применяются также правила соответствующей платформы.
5.13. Технические ошибки
Если вследствие технической ошибки Пользователю был предоставлен Игровой контент или Дополнительная функциональная возможность без соответствующего основания либо в объеме, превышающем приобретенный или полученный в соответствии с игровой механикой, Компания вправе устранить последствия такой ошибки и привести данные игрового профиля в состояние, которое существовало бы при отсутствии ошибки.
5.14. Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством и, в применимой части, правилами платежной платформы, через которую был совершен платеж.
Если оплаченная Дополнительная функциональная возможность не была предоставлена, была предоставлена не в полном объеме либо не соответствует описанию, Пользователь вправе обратиться в службу поддержки Компании.
5.15. Связь Дополнительных функциональных возможностей с Программой
Дополнительные функциональные возможности и Игровой контент являются частью функциональности Программы и могут предоставляться и использоваться исключительно в процессе использования Программы.
Предоставление Пользователю права использования Дополнительных функциональных возможностей, включая предоставление Внутриигровых единиц и возможности использования Игрового контента, осуществляется в рамках предоставленного Пользователю права использования Программы.
Если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением с Пользователем, такое предоставление не является оказанием Пользователю самостоятельной услуги, отделимой от предоставления права использования Программы.
6. Пользовательский контент6.1. Пользователь может иметь возможность размещать сообщения, изображения, отзывы и иной контент посредством предусмотренных Программой функций.
Пользователь гарантирует наличие необходимых прав на размещаемый им контент и обязан соблюдать законодательство и права третьих лиц.
6.2. Размещая Пользовательский контент, Пользователь предоставляет Компании простую (неисключительную), безвозмездную лицензию на его использование в объеме, объективно необходимом для функционирования, развития, администрирования и продвижения Программы, на срок действия исключительного права и на территории всего мира, если иное не предусмотрено применимым законодательством.
6.3. Компания вправе ограничивать доступ или удалять Пользовательский контент, нарушающий законодательство, настоящее Соглашение или права третьих лиц.
7. Взаимодействие между пользователями7.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за свое поведение и взаимодействие с другими пользователями.
7.2. Пользователь обязан соблюдать правила общения и не использовать функции взаимодействия для противоправных действий, угроз, преследования, распространения запрещенной информации или нарушения прав других лиц.
7.3. Компания вправе принимать меры для предотвращения и прекращения нарушений, однако не обязана предварительно контролировать каждое сообщение Пользователей, если иное не предусмотрено законодательством.
8. Интеллектуальная собственность8.1. Исключительные права на Программу принадлежат Компании в объеме, установленном законодательством и документами, подтверждающими соответствующие права.
Права на отдельные используемые в Программе объекты могут принадлежать соответствующим правообладателям и использоваться Компанией на законных основаниях.
8.2. Охраняемыми объектами могут являться, в частности, программный код, графика, интерфейс, персонажи, игровые миры и объекты, тексты, диалоги, музыка, звуки, анимация, аудиовизуальные материалы, документация, товарные знаки и иные результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
8.3. Настоящее Соглашение не предусматривает отчуждения Пользователю исключительных прав на Программу или ее элементы.
9. Обновления, дополнения и изменение Программы9.1. Компания вправе развивать, обновлять и модифицировать Программу, предоставлять обновления и дополнения, а также добавлять, изменять или удалять отдельные игровые механики и функциональные возможности.
9.2. Предоставляемые Компанией обновления, дополнения и модификации, предназначенные для использования совместно с Программой, регулируются настоящим Соглашением, если для них прямо не установлены отдельные условия.
9.3. Компания вправе изменять игровой баланс и характеристики Игрового контента в целях развития и поддержания Программы.
Такие изменения не должны произвольно лишать Пользователя приобретенного за плату и неиспользованного права использования конкретной Дополнительной функциональной возможности без предоставления разумно эквивалентной возможности или иного решения, когда это требуется законодательством.
9.4. Для продолжения использования Программы на определенной платформе Пользователю может потребоваться установка актуальной версии соответствующего программного клиента.
10. Доступность и функционирование Программы10.1. Компания принимает разумные меры для обеспечения функционирования Программы, однако не гарантирует ее абсолютную бесперебойность или отсутствие любых технических ошибок.
10.2. Доступ к Программе или отдельным ее функциональным возможностям может временно ограничиваться в связи с техническим обслуживанием, обновлениями, устранением неисправностей, действиями третьих лиц или обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Компании.
10.3. Доступность отдельных функций может различаться в зависимости от платформы, программного клиента, версии Программы, устройства, территории или технического способа доступа.
10.4. Пользователь самостоятельно обеспечивает совместимое устройство, программное обеспечение, доступ в Интернет и иные технические средства, необходимые для выбранного способа использования Программы.
10.5. Ничто в настоящем разделе не ограничивает права Пользователя, предоставленные ему императивными нормами применимого законодательства.
11. Ответственность сторон11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с применимым законодательством и настоящим Соглашением.
11.2. Компания не несет ответственности за невозможность использования Программы, вызванную обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Компании, включая несоответствие устройства техническим требованиям, отсутствие доступа в Интернет, действия независимых платежных систем или платформ либо обстоятельства непреодолимой силы, если иное не предусмотрено законодательством.
11.3. Ограничения ответственности, предусмотренные настоящим Соглашением, применяются исключительно в той степени, в которой они допускаются применимым законодательством.
12. Применимое законодательство и разрешение споров12.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
Если императивные нормы законодательства страны проживания Пользователя предоставляют ему обязательные права, которые не могут быть ограничены выбором применимого права, такие права сохраняются.
12.2. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путем обращения в службу поддержки и переговоров.
12.3. Претензионный порядок применяется в случаях, когда он обязателен в силу законодательства.
12.4. Споры рассматриваются в соответствии с правилами подсудности, установленными применимым законодательством.
13. Персональные данные и конфиденциальность13.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Компанией в соответствии с применимым законодательством и Политикой конфиденциальности.
13.2. Состав обрабатываемых данных, цели, правовые основания обработки, сроки хранения, сведения о получателях и иные условия обработки определяются Политикой конфиденциальности.
13.3. Использование отдельных функциональных возможностей Программы может требовать обработки данных, объективно необходимых для обеспечения соответствующей функциональности.
14. Здоровье и безопасное использование14.1. При использовании Программы рекомендуется делать регулярные перерывы, использовать устройство при достаточном освещении и прекратить использование при появлении выраженного дискомфорта.
14.2. У некоторых людей воздействие мерцающего света или быстро меняющихся изображений может вызывать эпилептические реакции.
При наличии соответствующего заболевания или предрасположенности рекомендуется проконсультироваться с врачом до использования видеоигр.
14.3. При появлении судорог, потери сознания, нарушений зрения, выраженного головокружения или иных необычных симптомов следует прекратить использование Программы и обратиться за медицинской помощью.
15. Срок действия и прекращение Соглашения15.1. Соглашение вступает в силу с момента его принятия Пользователем путем установки, запуска или иного начала использования Программы.
15.2. Пользователь вправе прекратить использование Программы в любое время.
15.3. Компания вправе прекратить или ограничить право использования Программы при существенном или неоднократном нарушении настоящего Соглашения, использовании Программы в нарушение законодательства, прекращении функционирования Программы либо в иных случаях, предусмотренных законодательством или настоящим Соглашением.
15.4. При плановом полном прекращении функционирования Программы Компания принимает разумные меры для предварительного информирования Пользователей, если такое информирование объективно возможно.
15.5. Прекращение Соглашения не прекращает положений, которые по своей природе должны продолжать действовать после его прекращения.
16. Изменение Соглашения16.1. Компания вправе изменять настоящее Соглашение в связи с изменением законодательства, функциональности Программы, способов ее распространения, коммерческой модели или по иным обоснованным причинам.
16.2. Новая редакция размещается на официальном сайте или становится доступной Пользователю иным способом.
16.3. Если изменения существенно затрагивают права Пользователя, Компания предоставляет информацию о них способом, разумно обеспечивающим возможность ознакомиться с такими изменениями.
16.4. Продолжение использования Программы после вступления изменений в силу означает принятие новой редакции в случаях и пределах, допускаемых применимым законодательством.
17. Заключительные положения17.1. Настоящее Соглашение вместе с документами, на которые оно прямо ссылается, регулирует отношения сторон в связи с использованием Программы.
17.2. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечет недействительности остальных положений.
17.3. Компания вправе передать свои права и обязанности по настоящему Соглашению другому лицу при условии соблюдения требований законодательства и сохранения обязательных прав Пользователя.
17.4. Пользователь не вправе передавать свои права по настоящему Соглашению другому лицу без согласия Компании, если иное не предусмотрено законодательством.
17.5. Официальной версией настоящего Соглашения является версия на русском языке.
Переводы на другие языки могут предоставляться для удобства Пользователей с учетом требований применимого законодательства.
18. Реквизиты и контакты КомпанииОбщество с ограниченной ответственностью «НАШИ ИГРЫ»
Сокращенное наименование: ООО «НАШИ ИГРЫ»
ОГРН: 1175835017522
ИНН: 5836684698
Адрес:
440052, Пензенская обл., г. Пенза, ул. Богданова, стр. 22, офис 307.
Электронная почта:
niteam@yandex.ru